宋向清:把握时代机遇,重塑未来竞争力

首页标题    资讯    宋向清:把握时代机遇,重塑未来竞争力

 

 

把握时代机遇,重塑未来竞争力 

——在第四届中国(河南)商业经济论坛上的讲话

宋向清

 

 

 

尊敬的各位来宾、同仁、朋友们:

大家好!非常荣幸能与各位共同探讨商业转型与消费升级这一关乎企业未来生存与发展的重要议题。当前,我们正身处一个充满变革与挑战的时代——技术革命重构产业逻辑,消费需求迭代升级,全球化竞争格局加速演变。如何在变局中找准方向、在升级中赢得先机,是我们所有人的必答题。

 

一、关税战的多米诺效应:零售业的三重冲击和四大机遇

关税战背景下,消费信心指数波动在所难免。央行调查:43%消费者延缓大额消费,储蓄意愿达十年峰值消费降级中的升级:拼多多高端农产品销量逆势增长27%心理账户转移:家庭应急支出预算占比从5%提升至11%面对新需求、新技术、新竞争,尤其是关税战带来的心理和市场影响,传统商业模式的痛点愈发凸显:

- 痛点1:依赖低成本规模扩张,但同质化竞争导致利润空间压缩;

- 痛点2:数字化能力不足,用户数据沉淀与洞察滞后;

- 痛点3:供应链与响应效率难以匹配快速变化的市场需求,产能转移、物流成本增加、报关文件和手续复杂度提升、合规风险加大。

危机中孕育的四大转型机遇: 

1. 内需红利:政策牵引下的市场扩容  

- 消费刺激政策:中国“以旧换新”政策带动汽车、家电销量增长26%,社会消费品零售总额逆势增长4%。  

- 下沉市场觉醒:县域消费增速达8.3%,国货品牌通过性价比策略抢占40%市场份额。  

 2. 供应链重构:从“全球依赖”到“本土自强”  

- 短链革命:永辉超市直采比例从35%提升至52%,云南咖啡零售价仅为星巴克1/3,单月销量激增200%。  

- 内外贸一体化:盒马“保税展示+跨境电商”模式将进口商品价格拉低至免税店水平。  

3. 国潮崛起:本土品牌的价值跃迁  

- 替代效应显现:李宁、安踏等国货品牌市场份额提升15%。  

- 文化赋能:新消费品牌通过“国潮设计+数字营销”实现客单价提升30%。 

4. 数字赋能:技术驱动的效率革命  

- 智能供应链:美团积分制会员体系提升用户活跃度35%,库存周转率优化19%。  

- 跨境直连:TikTok直播带火中国工厂直供商品,美国消费者跨境直购订单增长200%。

 

二、商业转型:破解不变则退的生存法则 

如何消解关税战以及新技术、新模式、新平台等带来的冲击,零售业需要转型。转型的关键路径有八

1. 数字化重构全链路:利用大数据、AI、物联网技术,实现从生产端到消费端的精准匹配,以提升资金周转率、库存周转率、人才利用率、市场占有率等。  

2. 品牌价值升维:从功能卖点转向情感连接,打造具有文化认同感的品牌IP,以借力国潮文化、科创文化、创意产品等实现年轻化破圈、多元化破圈、客单价破圈。  

3. 全渠道深度融合:打破线上线下边界,构建场景无缝切换、服务即时响应的消费生态通过门店+即时配送+私域社群实现客单价、人效、坪效等提升

4. 供应链柔性革命案例:名创优品全球供应链双备份系统建设采用智能补货系统可降低库存成本建立关税预警模型+多枢纽仓储网络

5. 价格策略重构动态定价应用:沃尔玛电子价签更换频率提升至3次/天组合定价创新:山姆会员店基础款+增值服务模式关税转嫁公式:最优价格=成本×(1+关税弹性系数)×市场承受阈值

6. 消费场景再造银泰百货柜姐直播间转化率达38%盒马超市+餐饮+仓储三合一模式坪效提升4倍虚拟试衣技术降低退货率至6%以下

7. 数据资产变现屈臣氏DMP平台精准营销ROI达1:8.5便利蜂智能选品系统淘汰率降低60%用户画像颗粒度细化至2000+标签维度

8. 政策红利捕捉RCEP区域采购成本优化案例:某服装企业越南工厂节省关税9%跨境电商综试区政策应用指南绿色关税壁垒应对方案

 

三、消费者行为重塑:关税战下的生存智慧

1. 价格敏感度变迁比价行为激增:价格比较APP使用率提升58%逆向消费潮:临期食品市场规模突破1200亿会员经济崛起:Costco中国付费会员年增35%

2. 渠道忠诚度瓦解全渠道比价:单个消费者平均触达3.2个购物渠道社区团购复兴:团长数量突破850万,生鲜直采占比达40%跨境消费新路径:海南免税店客单价提升至6800元

3. 价值观消费觉醒国潮品牌搜索量增长210%(百度指数)二手经济爆发:转转平台3C产品周转率提升至4.8次/年ESG消费溢价:带有环保认证的商品溢价能力达18%

 

、消费升级:从量变质变的核心驱动力 

过去十年,中国消费市场经历了从满足基本需求追求美好生活的深刻转变。2024年我国人均GDP95749元中等收入群体已超过4.2亿人根据最终消费支出对GDP增长的直接拉动作用计算最终消费支出拉动国内生产总值增长2.2个百分点,消费对经济增长的贡献率44%占全年5%经济增长率与此同时,消费需求呈现出三大特征四大策略

三大特征是:1. 个性化与品质化:消费者不再满足于标准化产品,而是追求定制化、高附加值服务(如高端健康食品、智能家居);

2. 体验化与场景化:从买商品转向买体验,线下商业空间转型为社交、文化、娱乐的综合载体;

3. 绿色化与责任化:环保、低碳、可持续发展成为消费决策的重要考量因素。

四大策略是:1. 理性消费:优先选购国产高性价比商品(如华为手机、比亚迪汽车)。  

2. 跨境直购:通过国内外跨境直购平台采购中国工厂直供商品,节省60%成本。  

3. 资产避险:配置黄金ETF(交易型开放式指数基金)、国债等避险资产,对冲汇率波动风险。  

4. 技能升级:参与跨境电商、智能制造培训,抢占新兴岗位红利。

消费升级的本质是人的升级,是消费者主权时代的全面到来。企业必须从以产品为中心转向以用户为中心,用价值共鸣替代价格竞争

 

、未来战略:以创新拥抱不确定性  

一要强化技术驱动创新:关注元宇宙、生成式AI、Web3.0等前沿技术对消费场景的重塑,引入如虚拟试衣、AI个性化推荐等技术和平台

二要坚持构建敏捷组织转型:建立扁平化、模块化团队,快速响应市场变化通过小步快跑、快速试错将新品研发周期缩短、上市速度提升。  

三要建立全球化与本土化协同机制:深耕国内大市场的同时,利用跨境电商,以差异化策略开拓海外新兴消费群体,尤其要针对东南亚、中东、非洲、南美、中亚等市场推出高性价比+本地化服务组合拳。

 

、共创生态:奉行长期主义商业文明  

消费升级不是短期风口,而是长期趋势。企业需与产业链伙伴、政府、社会形成共生共赢的生态:

- 政策端:积极响应双循环”“碳中和等国家战略,把握政策红利;

- 行业端:推动跨界合作,共建技术标准与数据安全体系;

- 用户端:回归商业本质,以为用户创造真实价值作为转型的终极目标。

 

各位同仁,商业转型没有标准答案,但有永恒的方向——那就是紧跟人的需求、敬畏技术的力量、坚守价值的初心。让我们以开放的心态拥抱变革,用创新的勇气定义未来,共同书写消费升级时代的新商业篇章!

 

谢谢大家!

2025年5月9日

2025年5月22日 20:28
浏览量:0
收藏